A Secretaria de Estado e Esportes de Minas Gerais (SEESP), por meio da Diretoria de Gestão de Lei de Incentivo ao Esporte (DGLIE), realizou uma pesquisa para conhecer a opinião dos Executores e Prestadores de Serviço sobre o funcionamento do mecanismo e  a qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos por meio da DGLIE.  A pesquisa foi disponibilizada no site do MOIE durante os meses de novembro e dezembro de 2015 e contou com a participação de mais de mais de 131 pessoas, entre Executores, Prestadores de Serviço e outros cidadãos interessados.

Os resultados da pesquisa revelaram que a fase de captação de recursos é a que apresenta maior complexidade, no que diz respeito às etapas do mecanismo, de acordo com 60,83% dos participantes, seguida da etapa de elaboração do projeto com 16,67%. Sobre as dificuldades encontradas pelos participantes na utilização do Sistema, o processo de inserção das despesas foi considerado o mais complicado (34,39%), seguido da inserção de documentos como CAGEC e CADIN (15,29%) e acompanhamento da análise do projeto (14,65%).

Os participantes também foram questionados sobre as temáticas de futuras qualificações do MOIE. Neste aspecto, as capacitações direcionadas aos Contadores/Contabilistas das empresas apoiadoras foram consideradas as mais necessárias por 30,83% dos participantes. A necessidade de capacitação em Captação de Recursos ficou em segundo lugar com 29,17%, seguida das orientações aos apoiadores sobre obtenção do incentivo fiscal (20,00%).

No geral, o Atendimento da Diretoria de Gestão de Lei de Incentivo foi considerado muito bom pelos participantes da pesquisa. O atendimento via e-mail (incentivo@esportes.mg.gov.br) foi considerado ótimo ou bom por 83,06% dos participantes. Já o tempo, agilidade e assertividade através deste canal de atendimento foi considerado ótimo ou bom por 75,63% dos participantes.

Os dados coletados serão utilizados para orientar e aperfeiçoar as ações da Secretaria e do mecanismo.

A divulgação deste relatório corrobora com as ações de transparência adotadas pela Secretaria e contribui para disseminação do conhecimento sobre mecanismo e publicidade das principais ações realizadas no programa Minas Olímpica Incentivo ao Esporte. A Secretaria de Estado e Esportes de Minas Gerais agradece a colaboração de todos os participantes na pesquisa.

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